Мы составляли контент-план в зависимости от потребностей, например, сезонность. Разделили контент на несколько основных сегментов:
- товары для розничной торговли;
- товары для оптовой торговли;
- товары из эко-маркета;
- непродовольственные товары и рубрики.
За две недели до начала месяца мы составляи контент-план и подбирали референсы для съемок. Фото позволяли нам заполнить 70% всего контента в ленте. В течение месяца SMM-специалист выезжал для съемок дополнительного контакта по рубрикам.
Например, рубрика «Лица Таганского». В ней мы знакомили аудиторию с определенным продавцом и делились его историей на Таганском. Эта рубрика ежемесячно получала хорошие показатели.
Рубрика «Хочу-могу» демонстрировала преимущества товаров в ТК. Специалист вместе с моделью выезжал в известные торговые центры города, подбирал образы, фиксировал цены, после в ТК Таганский подбирался схожий образ. Пост указывал на то, что потребитель может приобрести трендовые вещи в ТК дешевле, чем в ТЦ города.
Ассортимент комплекса не ограничивается только одеждой и аксессуарами, там можно приобрести: наушники, колонки, детские игрушки, канцелярию, кофе и др. Рубрика «Находки на Таганском» повышала уровень информированности аудитории об ассортименте.
Фуд-корты в ТК имеют большую важность, здесь находятся кафе китайской, вьетнамской, уйгурской, афганской кухонь. Съемки рецептов от поваров кафе проводились регулярно и набирали хорошие показатели.