Запрос

Клиент обратился к нам с задачей увеличить продажи чекапов и увеличить количество пациентов. Главная цель — показать, что чекап — это не разовая акция, а удобный инструмент профилактики.

При этом важно было уйти от ощущения навязчивого медицинского маркетинга и закрепить за брендом имидж надежного партнера для всей семьи.

Задачи

Аналитика

Мы начали с аудита. Проанализировали, как сейчас выглядит бренд в цифровой среде и офлайне, какие эмоции вызывает и какие смыслы транслирует.

Затем посмотрели на рынок: растущий интерес к своему здоровью показывает, что люди хотят заботиться о себе, но часто не понимают, с чего начать. Слово «чекап» до сих пор воспринимается с недоверием — в отличие от знакомой «диспансеризации».

Изучив конкурентов, мы заметили, что большинство сетей фокусируются на сухом рациональном посыле и чрезмерно позитивных клише.

Также провели анализ поискового спроса и отзывов пациентов. Ключевой инсайт — люди боятся «лишних диагнозов» и «навязанных услуг», но хотят ясности и контроля над своим состоянием.

Гипотеза

На основе аналитики мы сформулировали гипотезу, что чекап — это не страшно, а удобно. Бренд должен говорить с аудиторией от лица того, кто «снимает тревогу». Архетип «Невинный» стал эмоциональной опорой: честность, простота, ясность и уверенность.

Мы описали чекап как «техническое обслуживание организма» — понятно, без медицинских формулировок. Тональность — теплая, спокойная, заботливая.

Концепция
«Полная картина»
Идея

Мы предложили представить чекап как возможность увидеть полную картину здоровья. Анализы и симптомы собираются в единый пазл — за один визит человек получает целостное понимание своего состояния.

Так мы превращаем потенциальное беспокойство в чувство контроля и уверенности.

Слоганы

Мы разработали серию слоганов, опираясь на особенности разных сегментов аудитории.

Для каждой группы — свой акцент: для родителей — спокойствие за близких, для активных взрослых — контроль и предсказуемость, для старшего поколения — уверенность и забота.

Мудборд

Визуально концепция строится на метафоре «пазла» — чистые светлые фоны, плавные линии, акценты в зеленом фирменном цвете, мягкий свет и ощущение завершенности.

Концепция
«Всегда начеку»
Идея

Мы представили чекап как систему, которая всегда рядом — как уведомление в смартфоне или умный трекер. Креативная идея «Наши чекапы — всегда начеку» делает акцент на спокойствии и уверенности в том, что здоровье под контролем.

Мы перевели медицинскую услугу в привычный цифровой контекст: как push-уведомление. Так мы показали, что забота о себе не требует усилий — достаточно просто быть «на связи» со своим организмом.

Слоганы

Мы выстроили серию слоганов вокруг идеи постоянного контроля и заботы.

Чекап — это инструмент, который всегда начеку и вовремя сообщает: все в порядке. Для родителей мы сделали акцент на уверенности за детей, для активных взрослых — на самостоятельности и ритме жизни, для старшего поколения — на надежности и доверии.

Мудборд

Визуально концепция опирается на эстетику уведомлений и интерфейсов: минималистичные элементы UI, иконки, окна сообщений. Чистые белые и светло-зеленые фоны, лаконичные формы и мягкое свечение создают ощущение технологий. Ключевая эмоция — контроль без тревоги.

Концепция
«Здоровая привычка»
Идея

Мы решили показать чекап не как разовое обследование, а как новую привычку. Креативная концепция «Чекап — привычка быть здоровым» говорит аудитории, что добавить в свою жизнь заботу о здоровье просто, как записаться в спортзал или сходить всей семьей в парк.

Слоганы

Для каждой целевой группы мы выделили свой эмоциональный центр и превратили его в короткий, запоминающийся посыл. Слоганы строились вокруг естественности и повторяемости.

Мы показали, что чекап — не стресс, а просто еще одно полезное действие, которое можно встроить в рутину.

Мудборд

Визуально для передачи идеи мы предложили использовать образы календаря и списка дел. В графике используются привычные объекты ведения «to do list»: блокнот, маркер, телефон.